Web Call

WebCall TAI

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La chiamata web è un servizio che permette di contattare un volontario con un unico click e a costo zero accedendo al sito www.telefonoamico.it e cliccando sull’icona.

Le chiamate vengano veicolate dal centralino verso le linee operative nei  20 centri Telefono Amico Italia  presenti su  tutto il territorio italiano. Il servizio è sempre lo stesso, ha però un canale facilitato: grazie infatti, all’applicazione  mobile  le persone possono usufruire  del  servizio  offerto  dai  volontari  TAI  in  qualsiasi  luogo  e  momento. Inoltre con questa innovazione diamo l’opportunità agli italiani all’estero di contattare il nostro servizio, prima irraggiungibile, in lingua madre.

Il servizio è regolato dai principi della Carta Nazionale di TAIe quindi viene assicurata la tradizionale discrezione e professionalità.

La WebCallTAI, insieme alla Mail@micaTAI sono una novità per lo stesso volontariato italiano essendo probabilmente gli unici esempi in Italia di volontariato online organizzato.